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家居团购层出不穷到底是馅饼还是陷阱

2019-10-08 19:05:10

家居团购层出不穷 到底是“馅饼”还是“陷阱”

一提到团购,人们马上与“低价”“划算”等关键词联系起来。的确,近些年在家居建材领域,团购活动以各种形式出现且高频率举办。然而,团购站、团购公司等“中介”的加入让本以薄利多销为目的的团购,掺杂了越来越多的功利色彩,甚至充斥着花样翻新的消费陷阱,让人不禁疑惑:这样的家居建材团购是“大饼”还是陷阱?

一提到团购,人们马上与低价划算等关键词联系起来。的确,近些年在家居建材领域,团购活动以各种形式出现且高频率举办。然而,团购站、团购公司等中介的加入让本以薄利多销为目的的团购,掺杂了越来越多的功利色彩,甚至充斥着花样翻新的消费陷阱,让人不禁疑惑:这样的家居建材团购是大饼还是陷阱?

虚假折扣忽悠人

2015年11月初,家住北京市房山区的王先生在一次团购活动中订购了一款橱柜,商家以3延米的尺寸来划定产品套系,标称原价10880元/套的产品团购价6980元,包括水槽、龙头及配件。此外,当天下单只需要付6880元即可。这个规定尺寸正好符合王先生家房子的要求,加之销售人员表示肯定不会再遇到这么低的价格,于是他当场下订单,交了300元定金。然而一周后,王先生在其订购的橱柜品牌店发现,他团购的橱柜套系的零售价仅8880元。随后,他以要购买为由,尝试与销售人员议价,对方居然能以6500元/套且附送一套刀具的价格卖给他,比他在团购活动上购买的价格还便宜380元。他随即与当时订购的销售员联系,要求退单,对方表示不能退,若执意退,则定金不予归还。

了解到王先生的情况后,与上述负责团购订单的销售员取得联系。她告诉,当时她并未说过不会再有更低的价格这句话,只是说团购会上不可能再有这么低的价格,至于王先生的情况,她可以做到6500元的价格,但这不是品牌给出的优惠,而是把自己的提成让出来。鉴于已经交了300元定金且对该款橱柜比较满意,王先生接受了该销售员的解决方案。

团购肯定比市场价便宜团购性价比高团购出了问题大家可以一起维权由于这些宣传正中消费者的心理诉求,使得一些商家趁机忽悠消费者,在组织团购前先将产品价格抬高,再打折,实际并未优惠。一位经常与建材商打交道的业内人士向透露,团购会上的产品虚标价格问题由来已久,因为商家知道消费者往往只关注折扣力度是否够大,而忽略商品在平时的零售价,所以才敢事先抬高价格再打折。最终的成交价其实都在商家的把控中,他们并不赔钱。

转型风刮到建材行业

所谓转型,是从北京中关村卖场乱象中衍生出的一个词汇,即消费者看中某款电子产品且付款后,商家以该产品有瑕疵或者缺货等理由,转而向消费者推荐另一款产品,并宣称二者价格一样,但后者性能更好,或是让消费者补交性能更好一款产品的差价。事实上,商家推荐的产品根本不值那么多钱,而消费者并不了解情况,事后发现自己上当再找商家理论时,多会遭遇商家推诿。如今,这种现象随着购的兴起及线下电子卖场的衰落而逐步减少,但这股妖风却刮到了建材行业,被不法建材商所利用。

王小姐最近一直在为婚房的装修奔忙,从专卖店到团购会,可谓是跑断了腿、磨破了嘴,但结果却让她感到很不满意。之前她看中了某品牌的一款坐便器,专卖店售价1180元,随后,她又跑了两场团购会,但团购会上并没有她看中的那款坐便器。销售人员了解到情况后,极力向她推销了该品牌的另一款产品,并说其是特供产品,价格也很便宜。后来她发现,所谓的特供产品其实是几年前的老款,根本不节水。

调查发现,由于所谓的特供产品无法在上查询到价格,所以消费者无从比较,很多人就这样被蓄意转型,白白吃了哑巴亏。

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